Рейтинг магазина Настольные-наборы.ру
на основе 490 оценок покупателей и данных службы качества Маркета
Читайте отзывы с Яндекс.Маркета о магазине Настольные-наборы.ру - нам можно доверять!
Сортировать: По рейтингу
Достоинства: Заказала в этот вторник очень симпатичный настольный набор. Магазин заявку принял. Доставку назначила на удобное мне время, магазин был не против. В общем, набор я получила уже в четверг.
Недостатки: не совсем логичная форма заказа.
Достоинства: большой выбор, есть много хороших предложений со скидкой
Недостатки: в моем случае недостатков в работе магазина не было
Комментарий: Заказывала настольный набор из обсидиана, он был как раз со скидкой в 1 000 рублей, перезвонили сразу же, уточнив все нюансы доставки (понравилось, что за доставку не взяли и рубля). Курьер меня даже возле дома подождал, так как я задержалась, был очень вежлив, не торопил.
Достоинства: После плохого отзыва стараются исправить свои ошибки. Исправляют, как могут.
Недостатки: 100% оплата товара 26.12.2013, обещали доставить в СПб в пункт самовывоза 30 дек (это был подарок к НГ). На письма и вопросы магазин не отвечал, зато мгновенно среагировали на отрицательную оценку на Яндекс-маркете. Товар получен 31 января...Плохо, что 100% предоплата - это должно настораживать, т.к. в настоящее время такая оплата - редкость, обычно оплата при получении товара. Возможно, именно это и "расхолаживает" магазин.
Комментарий: Отзыв откорректировала, но оставляю, т.к. сама перед покупкой внимательно знакомилась с отзывами. Возможно, москвичам и будет нравится этот магазин, но иногородним, даже из ближайших городов (я из СПб) - советую быть очень осторожными - т.к. менеджеры консультируют и советуют очень все оперативно, душевно, но оплачиваешь 100% стоимости, а при отправке оказывается, что товар "не комплект"! Товар уже оплачен, покупателю просто некуда деваться, "заморачиваться" с возвратом - себе дороже...За месячную просрочку предложили вернуть 1000 руб., в итоге договорились о доп. товаре. Звонили почти ежедневно, но, как я поняла, в основном для того, чтобы я отзыв убрала или изменила.
Товаром в целом остались довольны, но т.к. в наборе был некомплект, то нам совместили 2 разных набора (заказанный мной дорогой + более дешевый). Цвет и фактура материала, естественно, отличается + просрочка месяц. В общем, осадок остался. Я вряд ли еще буду пользоваться услугами этого магазина.
Достоинства: Долго не могла выбрать подарок для начальника нашего отдела, стала даже смотреть предложения на маркете, нашла ваш магазин. Ассортимент у вас действительно хороший, в тот же день нашла и заказала, что понравилось) доставка приехала пунктуально вовремя.
Достоинства: Четко, слаженно и быстро.
Комментарий: Приятно сотрудничать с магазином. После праздников быстро вышли на работу, причем как мне показалось сразу в полную силу. С заказом, в общем, проблем и недочетов никаких серьезных не было, сотрудники попались ответственные и адекватные. Помогли с выбором и осуществили доставку по времени.
Достоинства: Удовлетворительные цены. Большой выбор подарков да и самих настольных наборов.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Как-то так получилось, что когда искал другу подарок, в первых же ссылках наткнулся на этот магазин. Со мной работал менеджер Влад, он же мне помог определиться с выбором, за что ему огромное спасибо. Друг тоже остался доволен подарком, а я соответственно покупкой хорошего товара.
Достоинства: Доброжелательность персонала, точность выполнения заказа, время выполнения заказа, цена.
Недостатки: Не выявила.
Комментарий: Мне магазин нравится. Ассортимент отличный и обслуживание меня устраивает. Заказы делала неоднократно, товар получала всегда во время, товар хорошего качества.
Достоинства: Цена, время и четкость доставки.
Недостатки: Недостатков не обнаружил, записан в список постоянных клиентов)
Комментарий: Заказывал сувенирное оружие "Дуэль". Позвонил по телефону, девушка помогла ответить на интересующие меня вопросы. Оформили доставку, здесь очень переживал, что перед доставкой как обычно никто не отзвонится и будешь сидеть ждать целый день. Но нет, как и обещали, позвонили за час. Привезли вовремя. Товар помогли распаковать, осмотреть. Хочу сказать спасибо за хорошее и качественное обслуживание.
Достоинства: Как правило предложения выгоднее чем у конкурентов.
Недостатки: Не заметил, ну может чуточку интерфейс магазина не интуитивен.
Комментарий: Покупал в магазине подарок - настольный сувенир “Голубая Планета”, остался полностью доволен покупкой и обслуживанием. Сделал заказ, достаточно быстро получил подтверждение что товар в наличии и заказ принят, на следующий день появилась необходимость перенести заказ на день позже - оператор магазина оперативно сделал продление резерва как мне было нужно. Забирал покупку самостоятельно, хочется сказать Спасибо вежливым и приветливым сотрудникам за помощь и обслуживание! Удачи Вам и процветания!
Достоинства: Четкость, доброжелательность, вежливость, хорошие цены.
Недостатки: Отсутствие дисконтной программы.
Комментарий: Купила светильник и шкатулку 24 декабря в магазине Настольные-наборы.ру. Посетив сайт, у меня сложилось впечатление, как после посещения реального магазина. Я получила подробную консультацию. На сайт заходила в течении полторы - двух недель. Когда определилась с покупкой окончательно - связалась с магазином по телефону - для меня это наиболее удобный способ. Менеджер уточнил детали заказа. Курьер оказался очень приветливым, заказ перенесли на один день (по моей просьбе), звонил минимум раза 3, договаривались о времени. Привез в срок. Я очень довольна качеством обслуживания и подходом магазина к продажам. Своим заказом, разумеется, я тоже очень довольна =)